ウィーちゃんウィーちゃん

ソフマップのポイントの有効期限ってどんな感じニャ?

博士博士

時々買い物をしていればあまり気にしなくて大丈夫じゃ。ついでに紛失した時の手続き方法も教えちゃうぞ♪

ソフマップのポイント有効期限は、時々ソフマップで買い物をしているという人であればあまり気にしないでも大丈夫。ただ、お久しぶりの場合にはちょっと注意が必要かも!?

また、有効期限切れ以外にもポイントが心配になるのが紛失した時。ソフマップではどのような対応をしてくれるのでしょうか?今回は有効期限と紛失時の手続きについてまとめました。

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ソフマップで貯めたポイントの有効期限

ソフマップ ポイント 有効期限

ソフマップのポイント有効期限のシステムは、最終利用日が基準になっています。ですから、数か月に一回はソフマップに行く方ならほとんど気にしなくて大丈夫です。

ただし、「今年に入ってからずっと行ってないなぁ」という方は要注意!ソフマップの2種類のポイントカード有効期限は以下の通りです。

ソフマップのポイントは最終利用日から1年間有効

通常のソフマップのポイントカードを所持している場合ポイント有効期限は、

最終利用日から1年間

 

となっています。つまり、まるまる1年間まったくソフマップを利用していないということがなければ失効することはありません。

でも、家電系のお店は行かない時は行かない、という方も多いはず。もし、1年くらい行っていないという感じがしたら失効にはくれぐれも気を付けてくださいね。

プレミアムCLUBカード会員は最終利用日から2年間有効

ソフマップのプレミアムCLUBカード会員の場合は、このポイント有効期限が普通のポイントカードに比べて2倍になります。プレミアムCLUBカード会員なら、

最終利用日から2年間有効

 

になります。プレミアムCLUBカード会員になろうという方なら、そこまで長い期間ソフマップに行かないということは少ないかもしれませんが、一応念のため有効期限は把握しておくと安心ですね。

プレミアムCLUBカードとは

プレミアムCLUBカードというとクレジットカードかと思って今う方もいるかもしれません。でも、コチラはポイントカードのグレードアップバージョンというと分かりやすいでしょう。

具体的にどこが普通のポイントカードと違うのかというと、

  • ポイントが通常より+1%もらえる
  • 購入した商品の長期保証が格安の掛け金で24時間対応で受けられる
  • 「電話とリモート」など購入した製品のトラブル時の対応が手厚い

 

このような点が大きなメリットです。ただし、1年間に一度もソフマップを利用しないと980円+税の年会費が発生します。最低でも1年に1回以上ソフマップを使う方向けのサービスと言っていいでしょう。

1年に一度でも利用するなら、年会費も実質無料ですし、ポイントアップと手厚いサポートが受けられるので検討してみてはいかがでしょうか?

ビックポイントやコジマポイントに移行も可能

もうすぐ失効しそうになっているソフマップのポイント、どう使いきるのかが問題ですよね。ソフマップで使いきれれば全く問題ないのですが、提携しているビックポイントやコジマポイントに交換するのもオススメです。

1ポイント=1ポイントとそのままの価値で使えるので、そのままの消費が難しそうなら、交換してもよいでしょう。

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ポイントの交換する方法については、ビックカメラのポイントを移行する方法とは?一番得するポイント情報!の記事で詳しく書いています。

ソフマップとビックカメラはグループ企業なので、ポイントの使いやすさがあります。ビックカメラについては、以下の記事で詳しく解説しています。

ソフマップのポイントカードを紛失した時の手続き

ソフマップ ポイント 有効期限 紛失

ソフマップのポイントカードを紛失してしまった時には、電話にて対応してもらえます。まさかのポイントを拾った人にこっそり使われてしまったらショックですよね。なくしたかもしれないと思ったら、早めに対応しましょう!

紛失した時はまず専用窓口に電話を!

紛失した時は専用窓口に電話をしてカードの機能をロックしてもらうことが先決です。普通のソフマップのポイントカードとプレミアムCLUBカードで電話窓口が違いますので、注意してくださいね。

通常のソフマップのポイントカードの場合は、

  • 0077-78-8989(通話料無料)
  • 050-3032-8989(IP・光電話、東日本)
  • 050-3163-8989(IP・光電話、西日本)

 

プレミアムCLUBカードの場合は、以下の連絡先へ電話するようにしましょう。

  • 0077-78-9700(通話料無料)
  • 050-3032-9700(IP・光電話、東日本)
  • 050-3163-9700(IP・光電話、西日本)

 

なるべく早く電話をして、ポイントカードをロックするようにしてください。

ちなみにクレジットカード会社と提携しているカードを利用している場合は、クレジットカード会社の方に連絡するとのことが公式サイトに記載されていましたので、カード会社にご連絡ください。

再発行も専用窓口に電話でOK

再発行の手続きも、専用窓口に電話をしたときに同時に進めることができます。まずは、専用窓口に早めのお電話を!ここが一番大切です。

ただし、再発行にはソフマップが定めた再発行手数料がかかります。再発行手数料は300円+税です。

うっかりして300円のロスはなかなか痛手なので、なるべく紛失しないように気を付けたいですね。

ソフマップのポイント還元率や、ソフマップで貯めたポイントを換金する方法などを以下の記事で詳しく書いていますので、ぜひ参考にしてください。

まとめ

ソフマップのポイント有効期限には2種類あり、

  • 通常のソフマップのポイントカード
    →最終利用日から1年間
  • プレミアムCLUBカード
    →最終利用日から2年間

 

この期間内にまったく利用がないと、ポイントは失効してしまいます。

また、紛失してしまった時は専用窓口で電話にて手続き可能です。通所のカードとプレミアムCLUBカードで電話番号が違うことに気を付けてくださいね。また、クレジット提携のカードはクレジット会社に連絡します。

この電話で、カードのロックと再発行をしてもらうわけですが、再発行には手数料300円+税がかかります。

なるべくならなくしたくないものですが、もしもの時は上記で紹介した電話番号に連絡して対応してもらってくださいね。

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